En general, nuestra estancia en Puerto Morelos fue excepcional. El personal fue amable y servicial, las instalaciones eran buenas y el spa fue de primera. La comida fue espectacular y el servicio impecable. Nos hicieron sentir como en casa en todo momento. Además, la ubicación del hotel era ideal para explorar la zona. La playa y la zona de la piscina eran muy cómodas. Todo estupendo.

Verdaderamente hemos disfrutado del resort, incluido el personal y el servicio. Servicio de habitaciones rápido.

El servicio aquí es excelente y la piscina climatizada es muy cómoda para relajarse.

Transporte cercano al aeropuerto. Ubicación junto al océano y cercana a la naturaleza.- Limpieza y comodidad de las habitaciones.- Personal atento y amable.

Todo fue perfecto.

Ubicación tranquila al lado del océano, servicios estupendos y una cama super cómoda. Y justo al lado de restaurantes y también de del muelle.

Hotel bien cuidado con un personal complaciente, una experiencia maravillosa. Las habitaciones con vino espumoso y también balcones privados. La ubicación estupenda y también increíble del hotel con un parking gratis. Está a 100 metros de Petempich Bay. Un servicio increíble. La piscina era fantástica.

Nos atendieron de forma extraordinaria, personal atento, amable y cálido. Servicio de calidad, como en casa. Experiencia única que recordaremos. Buena comida, buena ubicación y magnífica playa. Piscina cómoda. ¡Gracias a todo el equipo!

Muy buena ubicacion para conocer la zona . Una estancia muy agradable y confortable , con una magnífica playa. Siendo un hotel grande la distribución de las habitaciones a lo largo de la playa lo hace muy acogedor. La zona de la piscina muy cómoda.

La restauración es buena y variada aunque no siempre respetan los horarios de cocina .

Es un hotel bien cuidado con habitaciones encantadoras y románticas, y está situado a 25 km del aeropuerto Internacional de Cancún. Una gran selección de comida riquísima para desayunar. Sirven bebidas estupendas en el bar en la piscina, y el servicio allí es impecable. Una estancia increíble.

Servicio Spa

Playa de Agua turbia y muchas algas . La comida regular . Agua piscina caliente Mosquitos que pican Precios altos en excursiones

Excelente servicio y personal amable. Habitaciones cómodas y playa hermosa.

Atención del Chef, calidad de la comida, habitaciones confortables, personal atento y amable, ubicación conveniente.

No se me ocurre nada.

La atención del chef y el menu personalizado, el tamaño y confort de las habitaciones, el personal atento y amable.

Casi perfecto.

El servicio de este hotel fue excepcional, el personal siempre estuvo atento y amable. Además, la comida era deliciosa y de alta calidad. Me encantó que tuvieran opciones saludables y que se preocuparan por utilizar ingredientes frescos. La ubicación del hotel también fue excelente, estaba en un lugar tranquilo y rodeado de hermosos paisajes. Además, disfruté de las cómodas habitaciones y de las instalaciones de lujo que ofrecía el hotel.

Hubo algunas pequeñas cosas que no me parecieron tan buenas. Por ejemplo, la falta de amenidades en la habitación fue un poco .

El mejor aspecto de nuestra estadía fue el excelente servicio del personal. Nos hicieron sentir como en casa desde el momento en que llegamos hasta que nos despedimos. El personal fue amable, cálido y atento en todo momento. Además, la limpieza del hotel fue impecable y las instalaciones estaban en buenas condiciones. destacaría la ubicación del hotel, en la orilla cercana al aeropuerto y justo en la playa. El desayuno fue delicioso y el personal brindó un servicio maravilloso.

No se me ocurre nada en cuanto a aspectos negativos. La experiencia fue realmente agradable y no tuvimos ninguna queja durante nuestra estadía.